Кому я даю согласие
Я, пользователь «Живой Карты» — приложения для iPhone, веб-приложения app.tarotviva.ru и сайтов tarotviva.ru и tarotviva.com (дальше — сервис), свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие на обработку моих персональных данных оператору:
индивидуальный предприниматель [ЗАПОЛНИТЬ: ФИО ИП], ОГРНИП [ЗАПОЛНИТЬ: ОГРНИП], ИНН [ЗАПОЛНИТЬ: ИНН], адрес: [ЗАПОЛНИТЬ: адрес для корреспонденции — не домашний, закон 6б], почта support@tarotviva.com (дальше — оператор).
Согласие оформлено отдельно от Условий использования и Политики конфиденциальности, как требует Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных». Подтверждаю, что мне есть 18 лет.
Зачем
- Завести и вести мой аккаунт: вход, один аккаунт на iPhone и в вебе, синхронизация между устройствами.
- Оказывать мне услуги сервиса: прочтение раскладов, которые я делаю своей колодой, натальные карты и совместимость, небо на любой день, дневник, газета, перевод моей речи в текст и озвучка ответов.
- Принимать оплату, выдавать чеки, вести баланс пентаклей и подписку «Атлас».
- Связываться со мной: письма с кодом входа, ответы поддержки, служебные письма о подписке и списаниях; утренние уведомления — только если я их включу.
- Защищать сервис и мои данные: защита от злоупотреблений, резервные копии.
- Улучшать сервис по статистике использования — без текстов моих вопросов и дневника.
- Выполнять требования закона.
Какие данные
- Для входа: адрес электронной почты; при входе через Apple — идентификатор и почта, которые передаёт Apple; внутренний номер аккаунта.
- Обо мне: имя и обращение («она» или «он»), часовой пояс, фото в кружке профиля, если я его загружу.
- Для астрологии: дата, время и место рождения — мои и близких, чьи карты я создаю, их имена, обращение и кем они мне приходятся.
- Мои тексты: вопросы к раскладам, выложенные карты, разговоры с трактовщиками, свои формы раскладов, записи дневника, короткие выводы, которые сервис собирает из них («память трактовщиков»).
- Голос: аудио наговорки — только на время перевода в текст; хранится получившийся текст, а не запись.
- Покупки: баланс и история пентаклей, статус «Атласа», номера и суммы заказов, почта для чека, отметки о моём согласии на автоплатёж. Данные банковской карты оператор не получает — их вводят на странице платёжного сервиса или в App Store.
- Технические: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, кука входа, адрес подписки на уведомления браузера, события использования (какие разделы и кнопки открываются и когда).
Особые сведения в моих текстах
Сервис не спрашивает о здоровье, вере, политических взглядах и интимной жизни и не выделяет такие сведения. Но что писать в вопросах и дневнике, решаю я сам. Если я по своей воле напишу о таком, я согласен, чтобы оператор обрабатывал это вместе с остальным текстом — в тех же целях и тем же способом, — и понимаю, что могу не писать этого вовсе или удалить запись.
[ЮРИСТУ: ст. 10 152-ФЗ требует письменного согласия на особые категории — нужна ли здесь письменная форма (электронная подпись, все реквизиты ч. 4 ст. 9) или достаточно этой оговорки]
Данные других людей
Создавая карту другого человека, расклад про него или делясь ими, я подтверждаю, что этот человек знает об этом и не против, а если нужно его согласие — оно у меня есть. Оператор удалит такие данные по просьбе самого человека.
Что с данными делают
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) — только исполнителям из раздела ниже и по требованию закона, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Обработка автоматизированная, в том числе с помощью систем искусственного интеллекта: они пишут тексты трактовок и прочтений, переводят речь в текст и озвучивают ответы. Решений, которые порождают для меня юридические последствия или иначе затрагивают мои права, только на основе такой обработки не принимается.
Данные не продаются и не используются для рекламы третьих лиц.
Где хранятся
Мои данные записываются и хранятся в базе данных на сервере в России, резервные копии — тоже в России, у другого провайдера, в зашифрованном виде.
Кто обрабатывает по поручению оператора
| Кто | Страна | Что получает |
|---|---|---|
| Хостинг-провайдер и хранилище резервных копий | Россия | всё, что хранится в аккаунте |
| Поставщик синтеза речи | Россия | текст ответа, который я слушаю |
| Платёжный сервис и оператор фискальных данных | Россия | номер заказа, сумма, почта для чека |
| Технический узел связи сервиса | Германия | запросы к ИИ и к распознаванию речи проходят через него без сохранения; хранит только номер аккаунта и необратимые отпечатки данных входа, чтобы направить меня в мой аккаунт |
| Поставщики обработки текста (языковые модели) | США | вопрос, карты, относящиеся к делу записи дневника и выводы, факты натальной карты, имя и обращение — без адреса почты |
| Поставщик распознавания речи | США | аудио наговорки |
| Почтовый сервис | США | адрес почты и текст письма (код входа, служебное письмо) |
| Службы уведомлений браузера | США | адрес подписки и текст утреннего уведомления — если я их включил |
Исполнители работают по договору с оператором, обязаны хранить данные в тайне и не вправе использовать их для своих целей. Наименования и адреса исполнителей оператор сообщит по запросу на support@tarotviva.com.
[ЮРИСТУ: п. 6 ч. 4 ст. 9 152-ФЗ для письменного согласия требует наименование и адрес каждого исполнителя — если письменная форма понадобится, перечень встаёт сюда (конфликт с законом Юрия «без кухни»)]
Передача за границу
Я понимаю и согласен, что для прочтений, распознавания речи, писем и уведомлений данные из таблицы выше передаются в Германию и США — в страны, которые на дату этого текста не входят в утверждённый Роскомнадзором перечень стран с адекватной защитой прав субъектов персональных данных. Оператор передаёт только то, что нужно для конкретной функции, и уведомил Роскомнадзор о трансграничной передаче [ЗАПОЛНИТЬ: дата и номер уведомления].
[ЮРИСТУ: сверить статус Германии и США по действующему перечню РКН после 265-ФЗ; нужно ли отдельное согласие на передачу в страны без адекватной защиты]
Срок
Согласие действует, пока у меня есть аккаунт, или до отзыва. После удаления аккаунта или отзыва оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней: с рабочего сервера — сразу, из зашифрованных резервных копий — не позже чем через 15 дней. Сведения об оплатах хранятся столько, сколько требует налоговое и бухгалтерское законодательство, без связи с моим аккаунтом.
Как отозвать
- удалить аккаунт в приложении: Кабинет → Настройки → Удалить аккаунт;
- или написать на support@tarotviva.com с почты аккаунта, тема «Отзыв согласия»;
- или направить письменное заявление по адресу оператора.
Без обработки данных сервис работать не может, поэтому отзыв согласия означает удаление аккаунта. Оператор может продолжить обработку без согласия только там, где это прямо разрешает закон, — например, хранить сведения об оплатах.
Письма и реклама
Это согласие не включает рекламные рассылки. Письма с кодом входа, ответы поддержки и служебные письма о подписке приходят без отдельного согласия — без них сервис не работает. Рекламу и новости оператор будет присылать, только если я отдельно отмечу это в Кабинете, и я смогу отказаться в любой момент.
Как подтверждается
Согласие дано, когда я отметил галочку и вошёл в сервис. Оператор хранит дату и время, номер аккаунта и редакцию этого текста — это подтверждение моего согласия. Новая редакция с иными целями или составом данных потребует нового согласия.